Moet u annuleren?
Ons flexibele Beautysalon beleid
Er gebeuren nou eenmaal dingen en soms moet je je afspraak met ons afzeggen. Dat snappen we. Als je meer dan 24 uur voor je afspraak moet annuleren, bel ons dan of stuur een bericht om ons dit te laten weten. Als je ons dit niet laat weten of minder dan 24 uur voor je afspraak moet afzeggen, brengen wij 50% van de afspraak als vergoeding in rekening. Indien je 3 keer niet komt opdagen of geen 24 uur op voorhand annuleert, wordt er geen nieuwe afspraak meer gemaakt. Neem contact op voor meer informatie.
Vertraging
Laat het ons van tevoren weten
LV Brows and lashes is een erg populaire Beautysalon. Dit betekent dat er wachttijden zijn, om iedereen zo goed mogelijk verder te helpen vragen wij op tijd te komen. Als je te laat op je afspraak verschijnt (zonder ons dit te laten weten), kunnen we niet garanderen dat we je de volledige toegewezen tijd kunnen geven, aangezien we niet willen dat onze andere klanten onnodig wachten.
Neem contact op voor meer informatie.
Algemene voorwaarden
Deze website wordt beheerd door Lore Vannut. Op de hele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Lore Vannut.
Door onze site te bezoeken en / of iets van ons te kopen, neemt u deel aan onze "Service" en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden.
We behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook service aan iemand te weigeren.
We zijn niet verantwoordelijk als de informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld, niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, completere of meer tijdige informatiebronnen te raadplegen.
Het vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
De prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
We behouden ons het recht voor om elke afspraak of bestelling die u bij ons plaatst te weigeren.
Retourneren
Geretourneerde artikelen worden steeds grondig geïnspecteerd en vergeleken met het fotografisch materiaal daterend van voor de verzending. Er wordt een onderscheid gemaakt tussen het retourneren van artikelen waarmee de consument niet tevreden is enerzijds en het retourneren van foute leveringen anderzijds.
Indien u niet tevreden bent met de geleverde artikelen is het mogelijk om ze te retourneren. Het retourneren is slechts mogelijk indien het voldoet aan de volgende voorwaarden:
-
Retourneren dient steeds te gebeuren binnen een termijn van 7 dagen na ontvangst van het artikel;
-
Artikelen die door uzelf werden beschadigd of vuil gemaakt, worden niet geaccepteerd;
-
Het is slechts mogelijk om gepaste artikelen te retourneren. Gebruikte artikelen komen niet in aanmerking;
-
Het artikel dient te worden opgestuurd met de originele pakbon.
Indien u tot de conclusie komt dat een fout artikel werd geleverd, kan u met ons contact opnemen via onze contactmodule op de website, via onze Facebookpagina ‘LV Brows and lashes’ of door een e-mail te sturen naar lv.brows.and.lashes@gmail.com. In uw bericht geeft u een duidelijke omschrijving van de fout in het geleverde artikel.
Alleen wanneer geretourneerde artikelen voldoen aan bovenstaande voorwaarden komen zij in aanmerking voor een correcte retourzending. Indien wij bevestigen dat het gaat om een beschadigd of fout artikel zullen het bedrag van aankoop en de verzendingskosten worden teruggestort op het rekeningnummer van de consument.
De kosten van retour worden volledig gedragen door de consument. Indien bij de ontvangst van een geretourneerd artikel echter wordt vastgesteld dat het daadwerkelijk gaat om een verkeerd artikel zullen de kosten van retour aan de consument worden terugbetaald.